Choose your language
Υπηρεσίες Συστήματα Διαχείρισης

Helpdesk

carbonfootprintfoot

footprint_calculator

Newsletter

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να λαμβάνετε όλα το τελευταία νέα των υπηρεσιών μας αλλά και χρήσιμες συμβουλές από τους ειδικούς της αγοράς.




Προηγούμενα Newsletter

facebook

linkedin

ISO 9001:2008 - Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας
ISO 9001:2008 - Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας

Τι είναι το πρότυπο ISO 9001:2008
Το πρότυπο ISO 9001:2008 είναι το πλέον αναγνωρισμένο και διαδεδομένο παγκοσμίως πρότυπο διαχείρισης της ποιότητας, το οποίο θέτει τις απαιτήσεις για την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός αποτελεσματικού Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας.

Σκοπός του ISO 9001 είναι να οργανώσει και να δημιουργήσει ένα πλαίσιο λειτουργίας στην επιχείρηση ώστε να παρέχει προϊόντα ή/και υπηρεσίες με βάση τις ανάγκες του πελάτη.

Σε ποιες επιχειρήσεις απευθύνεται
Έχει σχεδιαστεί με τέτοιον τρόπο ώστε να εφαρμόζεται για την παραγωγή οποιουδήποτε προϊόντος ή την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας από οποιονδήποτε οργανισμό ενδιαφέρεται να βελτιώσει τον τρόπο λειτουργίας του, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιείται.

Οφέλη από την εφαρμογή συστήματος κατά ISO 9001
Οφέλη από την εφαρμογή ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001 είναι μεταξύ άλλων:

  • Η αύξηση της ικανοποίησης των πελατών
  • Η δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και η δυνατότητα χρήσης της πιστοποίησης ως εργαλείο Marketing για την επέκτασή σε νέες αγορές: Όλο και περισσότεροι πελάτες ζητούν οι προμηθευτές τους να διαθέτουν πιστοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001.
  • Η Πιστοποίηση κατά ISO 9001 αποτελεί ένδειξη της ορθής λειτουργίας της επιχείρησης και πιστοποιεί ότι και τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες είναι ποιοτικές για τον τελικό καταναλωτή.
  • Η παροχή μεθόδου και συστηματικού ελέγχου των επιχειρησιακών ενεργειών ώστε να εξασφαλίζεται η ικανοποίηση αναγκών και απαιτήσεων του πελάτη.
  • Η ενθάρρυνση της εσωτερικής επικοινωνίας, η αύξηση της ικανοποίησης του προσωπικού και η μεγαλύτερη ανάληψη ευθυνών
  • Η Δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς του δημοσίου και προμήθειας προϊόντων/υπηρεσςιών σε δημόσιους φορείς όπως τον Ελληνικό Στρατό, Νοσοκομεία, Δήμους, Σχολεία, Πανεπιστήμια κ.α.
  • Η προσέλκυση επενδύσεων

Συμβατότητα με άλλα Συστήματα Διαχείρισης
Το ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001 έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι συμβατό με άλλα πρότυπα συστημάτων διαχείρισης, όπως ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 22000, και ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001, με στόχο να είναι δυνατή η ενοποίηση διαφορετικών συστημάτων διαχείρισης σε ένα ενιαίο ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης.